قوانین و مقررات هتل پاسارگاد گچساران

1-ساعت تحویل اتاق 2 بعدازظهر و تخلیه واحدهای اقامتی12 ظهر میباشد.

2- ارائه سند شناسایی مطابق با مشخصات میهمان (شناسنامه یا پاسپورت) الزامی میباشد.

3- همراه داشتن وسایل طبخ غذا در واحدهای اقامتی ممنوع میباشد.

4- تغییر محل اقامت ، تغییر تاریخ یا ابطال ذخیره جا صرفا در محل صدور واچر و به صورت حضوری توسط شخص ذخیره کننده ممکن میباشد و وجه قابل استرداد صرفا در وجه مهمان قابل پرداخت است

5- ورود حیوانات به هتل ممنوع میباشد.

6- رعایت کلیه شئونات اسلامی در هتل الزامی میباشد.

مقررات جرایم و ابطال:

1) جرائم انصراف واحد اقامتی بشرح ذیل از مبلغ پرداختی کسر و مابقی وجه دریافتی مسترد خواهد شد. 1-2) میهمان مي­تواند با درخواست كتبي رزرو را ابطال نمايند.

1-1) شرايط ابطال رزور بشرح ذيل مي­باشد:

الف : تا 10 روز قبل از وررود میهمان بدون خسارت

ب: از 10 تا 5 روز قبل از ورود میهمان 20% از هزينه يك شب اقامت از كل اتاق رزرو شده بعنوان جريمه از میهمان اخذ مي­گردد.

ج: از5 تا 3 روز قبل از ورود میهمان 50% از هزينه يك شب اقامت از كل اتاق رزرو شده بعنوان جريمه از میهمان اخذ مي­گردد.

د: از 48 ساعت قبل از ورود میهمان 80% از هزينه يك شب اقامت از كل اتاق رزرو شده بعنوان جريمه از میهمان اخذ مي­گردد.

و: 24ساعت و کمتر از آن هزينه يك شب اقامت از كل اتاق رزرو شده بعنوان جريمه (noshow) از میهمان اخذ مي­گردد

(تعطیلات رسمی و ساعات غیر اداری ملاک عمل نبوده و در صورت تقارن با چنین تعطیلاتی متقاضی می بایست زودتر از زمانهای ذکر شده اقدام به ابطال و انصراف و یا انجام تغییرات بنماید،در تعطبلات متوالی امکان مراجعه به دفاتر ذخیره جا و انجام تغییرات ابطالی و انصرافی وجود نداشته و متقاضی می بایستی حداقل هزینه یک شب را به عنوان جریمه پرداخت نماید.)

3  ) از روز 25اسفند هر سال لغایت روز15فروردین مقررات ویژه ایام نوروز حاکم بر این مقررات بوده و ابطال ذخیره جا و استرداد وجه به ذخیره کننده امکانپذیر نمی باشد.

4 ) چنانچه به علت موارد فورس ماژور (رخداد بلایای طبیعی و حوادثی خارج از کنترل و اداره شرکت) ذخیره انجام شده توسط واحد اقامتی یا دفتر مراکز ذخیره جا لغو گردد، وجه دریافتی عیناً مسترد خواهد شد

در غیر موارد فورس ماژور و چنانچه ذخیره جای انجام شده به هر علت توسط واحد اقامتی و یا سایر دفاتر ذخیره جا لغو گردد،میهمان موظف است تا نسبت به پرداخت جرایم به مشتری مطابق بند 2 اقدام نماید.

با آرزوی اقامتی خوش و بیادماندنی

مدیریت هتل پاسارگاد گچساران